2022年1月1日，烟台经济技术开发区消者协会、大家市场监管所接到陈女士投诉称:其于2019年7月份在开发区大家街商场购买了某品牌冰箱，价值8500元。为深入推进放心消创建工作，进一步提高消投诉的社会关注工作透明度，加强消者权保护的社会监，构建消维权社会共治机制，根据相关规定。
老年人消投诉主要集中在购买保健食品，接受保健服务，购买收藏品等方面.主要问题是不家迎合老年消者的保健消需求，通过采取养生讲座，专家访谈。当消者的合法权受到侵害时请拨打投诉举报电话:12345或12315。 。烟台公布十大“打假”案例。
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案例6：商家“过度承诺”，消者10年后维权 张先生在烟台市平区某塑料管材经销部购买了某款地暖管件，该管件质量保证50年。老年人消投诉主要集中在购买保健食品、接受保健服务、购买收藏品等方面。主要问题是不家迎合老年消者的保健消需求。
|来源：孝昌县-滚动
